1、如何初步判斷我的電腦上不去網(wǎng)的原因所在?
答:當(dāng)你的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或無法連通時(shí),如何才能簡(jiǎn)單高效的找出故障?其實(shí)只需要一個(gè)ping命令,就可以判斷TCP/IP協(xié)議故障……在“開始”----“運(yùn)行”中輸入cmd,回車,
1、Ping 127.0.0.1:
127.0.0.1是本地循環(huán)地址,如果本地址無法Ping通,則表明本地機(jī)TCP/IP協(xié)議不能正常工作。
2、Ping本機(jī)的IP地址:
用IPConfig查看本機(jī)IP,然后Ping該IP,通則表明網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡或MODEM)工作正常,不通則是網(wǎng)絡(luò)適配器出現(xiàn)故障。
3、Ping同網(wǎng)段計(jì)算機(jī)的IP:
Ping一臺(tái)同網(wǎng)段計(jì)算機(jī)的IP(同寢室或隔壁寢室),不通則表明網(wǎng)絡(luò)線路出現(xiàn)故障;
4、Ping網(wǎng)址:
若要檢測(cè)一個(gè)帶DNS服務(wù)的網(wǎng)絡(luò),在上一步Ping通了目標(biāo)計(jì)算機(jī)的IP地址后,仍無法連接到該機(jī),則可PING該機(jī)的網(wǎng)絡(luò)名,比如Ping www.ccnu.edu.cn,正常情況下會(huì)出現(xiàn)該網(wǎng)址所指向的IP,這表明本機(jī)的DNS設(shè)置正確而且DNS服務(wù)器工作正常,反之就可能是其中之一出現(xiàn)了故障;同樣也可通過Ping計(jì)算機(jī)名檢測(cè)WINS解析的故障(WINS是將計(jì)算機(jī)名解析到IP地址的服務(wù))。
這四步執(zhí)行完畢后,網(wǎng)絡(luò)中的故障所在點(diǎn)就已明確,我們就可以正確的解決問題了。
2、上網(wǎng)時(shí)怎么時(shí)斷時(shí)續(xù)的?
答:ARP 欺騙”木馬病毒,中毒用戶會(huì)出現(xiàn)頻繁斷網(wǎng)的現(xiàn)象并導(dǎo)致其所屬整個(gè)網(wǎng)段故障。及時(shí)更新病毒庫和安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁,提高防范措施。
3、上不去網(wǎng),但是右下角提示:“狀態(tài):已連接上 ?!?/font>
答:首先要保證你的設(shè)置正常,此外需要注意的就是網(wǎng)卡的自適應(yīng)問題,有些網(wǎng)卡自適應(yīng)不好要把它調(diào)整為10M半雙工/全雙工或者100M半雙工/全雙工,首先用測(cè)試網(wǎng)線,1.2.3.6號(hào)燈必須全亮,然后檢測(cè)交換機(jī)或者HUB,最好能以替換法測(cè)試,然后查看防火墻設(shè)置,必要時(shí)候把防火墻設(shè)置為開機(jī)不啟動(dòng),然后重啟,windows自帶的防火墻是禁ping了的.這樣都還不行的話可能就是系統(tǒng)設(shè)置的問題,在cmd模式下用ipconfig/all查看ip,不要相信窗口模式的顯示,子網(wǎng)掩碼網(wǎng)關(guān)之類的設(shè)置是否正確,然后調(diào)節(jié)網(wǎng)卡自適應(yīng),以上方法都無法解決的話就可以懷疑網(wǎng)卡問題了,不過2000的話可以把(TCP/IP)重新安裝一遍,不過我只遇到過一次協(xié)議棧的問題!希望對(duì)你有幫助
4、打不開網(wǎng)頁,但是QQ,MSN等可以登陸。
答:如果您的電腦出現(xiàn)“打不開網(wǎng)頁,但是QQ,MSN等可以登陸”的情況時(shí),說明您的網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的,問題是出在您的瀏覽器上。此時(shí),您可以升級(jí)一下您的IE版本,或者重新安裝一個(gè)瀏覽器(如:Firefox等 點(diǎn)擊此處下載FoxMail)
5、上不去網(wǎng),同時(shí)顯示器右下角有。
答:如果您的電腦出現(xiàn)“上不去網(wǎng),同時(shí)顯示器右下角有”的情況時(shí),可能有兩種原因:1、網(wǎng)線的問題。(有可能是您的網(wǎng)線和主機(jī)沒有插好,或者是網(wǎng)線的水晶頭有問題。)2、電腦的上行設(shè)備沒有供電。 解決辦法:1、找一根完好的網(wǎng)線(把別的可以正常上網(wǎng)的網(wǎng)線拔下來)替換掉原來的網(wǎng)線試試。2、看一下電腦連的上行設(shè)備:HUB或者交換機(jī)是否被正常供電(看電源指示燈是否亮)。