目 錄
總則
1.專業(yè)關(guān)系
2.知情同意
3.隱私權(quán)與保密性
4.職業(yè)勝任力和專業(yè)責(zé)任
5.心理測量與評估
6.教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)
7.研究和發(fā)表
8.遠程專業(yè)工作(網(wǎng)絡(luò)/電話咨詢)
9.媒體溝通與合作
10.倫理問題處理
附:本守則所包含的專業(yè)名詞定義
《中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》(第二版)和《中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機構(gòu)和專業(yè)人員注冊標(biāo)準》(第二版)由中國心理學(xué)會授權(quán)臨床心理學(xué)注冊工作委員會在《中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》(第一版,2007)和《中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機構(gòu)和專業(yè)人員注冊標(biāo)準》(第一版,2007)基礎(chǔ)上修訂。
本守則的目的是揭示臨床與咨詢心理學(xué)工作是具有教育性、科學(xué)性與專業(yè)性的服務(wù)工作,促使心理師、尋求專業(yè)服務(wù)者以及廣大民眾了解心理治療與心理咨詢工作專業(yè)倫理的核心理念和專業(yè)責(zé)任,藉此保證和提升心理治療與心理咨詢專業(yè)服務(wù)的水準,保障尋求專業(yè)服務(wù)者和心理師的權(quán)益,增進民眾的心理健康、幸福和安寧,促進和諧社會的發(fā)展。本守則亦作為本學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)注冊心理師的專業(yè)倫理規(guī)范以及本學(xué)會處理有關(guān)臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)倫理投訴的主要依據(jù)和工作基礎(chǔ)。
總則
善行:心理師的工作目的是使尋求專業(yè)服務(wù)者從其提供的專業(yè)服務(wù)中獲益,心理師應(yīng)保障尋求專業(yè)服務(wù)者的權(quán)利,努力使其得到適當(dāng)?shù)姆?wù)并避免傷害。
責(zé)任:心理師在工作中應(yīng)保持其服務(wù)的專業(yè)水準,認清自己專業(yè)的、倫理的及法律的責(zé)任,維護專業(yè)信譽,并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。
誠信:心理師在工作中應(yīng)做到誠實守信,在臨床實踐、研究及發(fā)表、教學(xué)工作及宣傳推廣中保持真實性。
公正:心理師應(yīng)公平、公正地對待自己的專業(yè)工作及相關(guān)人員,采取謹慎的態(tài)度防止自己潛在的偏見、能力局限、技術(shù)限制等導(dǎo)致的不適當(dāng)行為。
尊重:心理師應(yīng)尊重每位尋求專業(yè)服務(wù)者,尊重個人的隱私權(quán)、保密性和自我決定的權(quán)利。
1.專業(yè)關(guān)系
心理師應(yīng)尊重尋求專業(yè)服務(wù)者,按照專業(yè)的倫理規(guī)范與尋求專業(yè)服務(wù)者建立良好的專業(yè)工作關(guān)系,這種工作關(guān)系應(yīng)以促進尋求專業(yè)服務(wù)者的成長和發(fā)展,從而增進其利益和福祉為目的。
1.1 心理師應(yīng)公正對待尋求專業(yè)服務(wù)者,不得因?qū)で髮I(yè)服務(wù)者的年齡、性別、種族、性取向、宗教信仰和政治態(tài)度、文化、身體狀況、社會經(jīng)濟狀況等任何方面的因素而歧視對方。
1.2 心理師應(yīng)充分尊重和維護尋求專業(yè)服務(wù)者的權(quán)利,促進其福祉。心理師應(yīng)當(dāng)避免傷害尋求專業(yè)服務(wù)者、學(xué)生或研究被試;如果傷害可預(yù)見或可避免,心理師應(yīng)在對方知情同意的前提下盡可能避免,或?qū)档阶钚。蝗魝o法預(yù)見或不可避免,心理師應(yīng)盡力使傷害降至最低,或在事后設(shè)法補救。
1.3 心理師應(yīng)依照當(dāng)?shù)卣蠡虮締挝坏囊?guī)定恰當(dāng)收取專業(yè)服務(wù)的費用。心理師在進入專業(yè)工作關(guān)系之前,要對尋求專業(yè)服務(wù)者清楚地介紹和解釋其服務(wù)收費的情況。
1.4 心理師不得以收受實物、獲得勞務(wù)服務(wù)或其他方式作為其專業(yè)服務(wù)的回報,以防止沖突、剝削、破壞專業(yè)關(guān)系等潛在的危險。
1.5 心理師須尊重尋求專業(yè)服務(wù)者的文化多元性。心理師應(yīng)充分覺察自己的價值觀,了解自己的價值觀對尋求專業(yè)服務(wù)者可能的影響,并尊重尋求專業(yè)服務(wù)者的價值觀,避免將自己的價值觀強加給尋求專業(yè)服務(wù)者,不替對方做重要決定。
1.6 心理師應(yīng)清楚地認識自身所處位置對尋求專業(yè)服務(wù)者的潛在影響,不得利用對方對自己的信任或依賴剝削對方,為自己或第三方謀取利益。
1.7 心理師要清楚地了解多重關(guān)系(例如與尋求專業(yè)服務(wù)者發(fā)展家庭的、社交的、經(jīng)濟的、商業(yè)的或者密切的個人關(guān)系)對專業(yè)判斷可能的不利影響及損害尋求專業(yè)服務(wù)者福祉的潛在危險,盡可能避免與尋求專業(yè)服務(wù)者發(fā)生多重關(guān)系。在多重關(guān)系不可避免時,應(yīng)采取專業(yè)措施預(yù)防可能帶來的影響,例如簽署正式的知情同意書、告知多重關(guān)系可能的風(fēng)險,尋求專業(yè)督導(dǎo)、做好相關(guān)記錄,以確保多重關(guān)系不會影響自己的專業(yè)判斷,并且不會對尋求專業(yè)服務(wù)者造成危害。
1.8 心理師不得與當(dāng)前尋求專業(yè)服務(wù)者或其家庭成員發(fā)生任何形式的性或親密關(guān)系,包括當(dāng)面和通過電子媒介進行的性或親密的溝通與交往。心理師也不得給與自己有過性或親密關(guān)系的人做心理咨詢或心理治療。一旦關(guān)系超越了專業(yè)界限(例如開始發(fā)展性和親密關(guān)系),應(yīng)立即采取適當(dāng)措施(例如尋求督導(dǎo)或同行建議),并終止專業(yè)關(guān)系。
1.9 心理師在與某位尋求專業(yè)服務(wù)者結(jié)束心理咨詢或治療關(guān)系后,至少三年內(nèi)不得與該尋求專業(yè)服務(wù)者或其家庭成員發(fā)生任何形式的性或親密關(guān)系,包括當(dāng)面和通過電子媒介進行的性或親密的溝通與交往。在三年后如果發(fā)生此類關(guān)系,要仔細考察該關(guān)系的性質(zhì),確保此關(guān)系不存在任何剝削、控制和利用的可能性,同時要有明確可被查證的書面記錄。
1.10 當(dāng)心理師和尋求專業(yè)服務(wù)者存在除性或親密關(guān)系以外的其他非專業(yè)關(guān)系,如果可能對尋求專業(yè)服務(wù)者造成傷害,心理師應(yīng)當(dāng)避免與其建立專業(yè)關(guān)系;與朋友及親人間無法保持客觀、中立,心理師不得與他們建立專業(yè)關(guān)系。
1.11 心理師在心理咨詢與治療工作中不得隨意中斷工作。當(dāng)心理師出差、休假或臨時離開工作地點外出時,要盡早向?qū)で髮I(yè)服務(wù)者說明,并對已經(jīng)開始的心理咨詢或治療工作進行適當(dāng)?shù)陌才拧?/span>
1.12 心理師認為自己的專業(yè)能力不能勝任為尋求專業(yè)服務(wù)者提供專業(yè)服務(wù),或不適合與尋求專業(yè)服務(wù)者維持專業(yè)關(guān)系時,應(yīng)在和督導(dǎo)或同行討論后,向?qū)で髮I(yè)服務(wù)者明確說明,并本著為尋求專業(yè)服務(wù)者負責(zé)的態(tài)度將其轉(zhuǎn)介給合適的心理師。轉(zhuǎn)介時應(yīng)向接受轉(zhuǎn)介的心理師介紹自己對該尋求專業(yè)服務(wù)者已經(jīng)進行的工作,并將轉(zhuǎn)介情況做書面記錄。在將尋求專業(yè)服務(wù)者轉(zhuǎn)介或轉(zhuǎn)診至其他專業(yè)人士或機構(gòu)時,心理師應(yīng)在尋求專業(yè)服務(wù)者知情同意的前提下與接任的專業(yè)人士聯(lián)絡(luò)以提供必要的信息。
1.13 當(dāng)尋求專業(yè)服務(wù)者在心理咨詢與治療中無法獲益,或繼續(xù)咨詢與治療會受到傷害時,心理師應(yīng)當(dāng)終止這種專業(yè)關(guān)系。心理師若受到尋求專業(yè)服務(wù)者或與其有關(guān)人士的威脅或傷害,或?qū)で髮I(yè)服務(wù)者拒絕按協(xié)議支付專業(yè)服務(wù)費用時,可以終止專業(yè)服務(wù)關(guān)系。
1.14 在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),不同理論學(xué)派的心理師應(yīng)相互了解和相互尊重。當(dāng)心理師開始服務(wù)時,如果知曉尋求專業(yè)服務(wù)者已經(jīng)與其他同行建立了專業(yè)服務(wù)關(guān)系,而且目前沒有終止或者轉(zhuǎn)介時,應(yīng)建議尋求專業(yè)服務(wù)者繼續(xù)在同行處尋求幫助。
1.15 心理師應(yīng)認識到與心理健康服務(wù)領(lǐng)域的同行(包括精神科醫(yī)師、精神科護士、社會工作者等)的交流和合作會影響對尋求專業(yè)服務(wù)者的服務(wù)質(zhì)量。心理師應(yīng)與心理健康服務(wù)領(lǐng)域的同行建立積極的工作關(guān)系和溝通渠道,以提高對尋求專業(yè)服務(wù)者的服務(wù)水平。
1.16 在某一機構(gòu)中從事心理咨詢與治療的心理師未經(jīng)機構(gòu)允許,不得將自己在該機構(gòu)中的尋求專業(yè)服務(wù)者轉(zhuǎn)介為自己個人接診的來訪者。
1.17 當(dāng)心理師將尋求專業(yè)服務(wù)者轉(zhuǎn)介至其他專業(yè)人士或機構(gòu)時,不得因此收取任何費用,心理師也不得向第三方支付與轉(zhuǎn)介相關(guān)的任何費用。
1.18 收受禮物時,心理師應(yīng)清楚了解尋求專業(yè)服務(wù)者贈送禮物對專業(yè)關(guān)系的影響。心理師在決定是否收取尋求專業(yè)服務(wù)者的禮物時需要考慮以下因素:專業(yè)關(guān)系、文化習(xí)俗、禮物的金錢價值、贈送禮物的動機以及心理師決定接受或拒絕禮物的動機。
2.知情同意
尋求專業(yè)服務(wù)者可以自由選擇是否開始或維持一段專業(yè)關(guān)系,且有權(quán)充分了解關(guān)于專業(yè)工作的過程和心理師的專業(yè)資質(zhì)及理論取向。
2.1 心理師應(yīng)確保尋求專業(yè)服務(wù)者了解心理師與尋求專業(yè)服務(wù)者雙方的權(quán)利、責(zé)任,明確介紹收費的設(shè)置,告知尋求專業(yè)服務(wù)者享有的保密權(quán)利、保密例外的情況以及保密的界限。心理師應(yīng)認真記錄評估、咨詢或治療過程中有關(guān)知情同意的討論。
2.2 當(dāng)尋求專業(yè)服務(wù)者詢問下列相關(guān)事項時,心理師應(yīng)當(dāng)告知:(1)心理師的資質(zhì)、所獲認證、工作經(jīng)驗以及專業(yè)工作理論取向;(2)專業(yè)服務(wù)的作用;(3)專業(yè)服務(wù)的目標(biāo);(4)專業(yè)服務(wù)所采用的理論和技術(shù);(5)專業(yè)服務(wù)的過程和局限性;(6)專業(yè)服務(wù)可能帶來的好處和風(fēng)險;(7)心理測量與評估的意義,以及測驗和結(jié)果報告的用途。
2.3 在與被強制要求接受專業(yè)服務(wù)的人員工作時,心理師應(yīng)當(dāng)在臨床工作開始時與其討論保密原則的強制界限及相關(guān)依據(jù)。
2.4 一旦得知尋求專業(yè)服務(wù)者同時接受其他心理健康服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作者的服務(wù)時,心理師可以根據(jù)工作需要,在征得尋求專業(yè)服務(wù)者的同意后,聯(lián)系并與他們進行溝通,以更好地為尋求專業(yè)服務(wù)者提供服務(wù)。
2.5 心理師只有在得到尋求專業(yè)服務(wù)者書面同意的情況下,才能對心理咨詢或治療過程進行錄音、錄像或教學(xué)演示。
3.隱私權(quán)和保密性
心理師有責(zé)任保護尋求專業(yè)服務(wù)者的隱私權(quán),同時明確認識到隱私權(quán)在內(nèi)容和范圍上受到國家法律和專業(yè)倫理規(guī)范的保護和約束。
3.1 心理師在心理咨詢與治療工作中,有責(zé)任向?qū)で髮I(yè)服務(wù)者說明工作的保密原則,以及這一原則應(yīng)用的限度。在專業(yè)服務(wù)開始時,應(yīng)告知保密原則及保密的例外情況并簽署知情同意書。
3.2 心理師應(yīng)清楚地了解保密原則的應(yīng)用有其限度,下列情況為保密原則的例外:(1)心理師發(fā)現(xiàn)尋求專業(yè)服務(wù)者有傷害自身或傷害他人的嚴重危險;(2)未成年人等不具備完全民事行為能力的人受到性侵犯或虐待;(3)法律規(guī)定需要披露的其他情況。
3.3 在遇到3.2中(1)和(2)的情況時,心理師有責(zé)任向?qū)で髮I(yè)服務(wù)者的合法監(jiān)護人、可確認的潛在受害者或相關(guān)部門預(yù)警;在遇到3.2中(3)的情況時,心理師有義務(wù)遵守法律法規(guī),并按照最低限度原則披露有關(guān)信息,但須要求法庭及相關(guān)人員出示合法的正式文書,并要求法庭及相關(guān)人員注意對專業(yè)服務(wù)相關(guān)信息的披露范圍。
3.4 心理師對專業(yè)工作的有關(guān)信息(如個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其他資料)應(yīng)按照法律法規(guī)和專業(yè)倫理規(guī)范在嚴格保密的前提下創(chuàng)建、保存、使用、傳遞和處理。心理師可告知尋求專業(yè)服務(wù)者個案記錄的保存方式,相關(guān)人員(例如同事、督導(dǎo)、個案管理者、信息技術(shù)員)有無權(quán)限接觸到這些記錄信息。
3.5 心理師因?qū)I(yè)工作需要在案例討論或教學(xué)、科研、寫作等工作中采用心理咨詢或治療的案例時,應(yīng)隱去可能會辨認出尋求專業(yè)服務(wù)者的相關(guān)信息。
3.6 心理師在教學(xué)培訓(xùn)、科普宣傳中,應(yīng)避免使用完整案例,如果其中有可被辨識出身份的個人信息(如姓名、家庭背景、特殊易識別的成長或者創(chuàng)傷經(jīng)歷、體貌特征等),須考慮保護當(dāng)事人的隱私。
3.7 如果對尋求專業(yè)服務(wù)者的服務(wù)是由團隊提供的,應(yīng)在團隊里確立保密原則,只有在確保尋求專業(yè)服務(wù)者隱私的情況下才能討論其相關(guān)信息。
4.專業(yè)勝任力和專業(yè)責(zé)任
心理師應(yīng)遵守法律法規(guī)和專業(yè)倫理規(guī)范,基于科學(xué)研究,在專業(yè)界限和個人能力范圍內(nèi)以負責(zé)任的態(tài)度開展評估、咨詢、治療、轉(zhuǎn)介、同行督導(dǎo)、實習(xí)生指導(dǎo)以及研究工作。心理師應(yīng)不斷更新專業(yè)知識,提升專業(yè)勝任力,促進個人身心健康水平以更好地滿足專業(yè)工作的需要。
4.1 心理師應(yīng)在自己專業(yè)能力范圍內(nèi),根據(jù)自己所接受的教育、培訓(xùn)和督導(dǎo)的經(jīng)歷和工作經(jīng)驗,為適宜人群提供科學(xué)有效的專業(yè)服務(wù)。
4.2 心理師應(yīng)規(guī)范執(zhí)業(yè),遵守執(zhí)業(yè)場所、機構(gòu)、行業(yè)的制度。
4.3 心理師應(yīng)關(guān)注保持自身專業(yè)勝任力,充分認識繼續(xù)教育的意義,參加專業(yè)培訓(xùn),了解在專業(yè)工作領(lǐng)域內(nèi)新知識及新進展,在必要時尋求專業(yè)督導(dǎo)。缺乏專業(yè)督導(dǎo)時,應(yīng)盡量尋求同行的專業(yè)幫助。
4.4 心理師應(yīng)關(guān)注自我保健,警惕自己的生理和心理問題對服務(wù)對象造成傷害的可能性,必要時應(yīng)尋求督導(dǎo)或其他專業(yè)人員的幫助,限制、中斷或終止臨床專業(yè)服務(wù)。
4.5 心理師在工作中需要介紹和宣傳自己時,應(yīng)實事求是地說明自己的專業(yè)資歷、學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)資格證書、專業(yè)工作等情況。心理師不得貶低其他專業(yè)人員,不得以虛假、誤導(dǎo)、欺瞞的方式宣傳自己或所在機構(gòu)或部門。
4.6 心理師應(yīng)承擔(dān)必要的社會責(zé)任,鼓勵心理師為社會提供自己部分的專業(yè)工作時間做低經(jīng)濟回報、公益性質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
5.心理測量與評估
心理測量與評估是咨詢與治療臨床工作的組成部分。心理師應(yīng)正確理解心理測量與評估手段在臨床服務(wù)工作中的意義和作用,考慮被測量者或被評估者的個人特征和文化背景,恰當(dāng)使用測量與評估工具來促進尋求專業(yè)服務(wù)者的福祉。
5.1 心理測量與評估的目的在于促進尋求專業(yè)服務(wù)者的福祉,心理測量與評估的使用不應(yīng)該超越服務(wù)目的和適用范圍,心理師不得濫用心理測量或評估。
5.2 心理師應(yīng)在接受過心理測量的相關(guān)培訓(xùn)并具備適當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和技能之后,方可實施相關(guān)測量或評估工作。
5.3 心理師在利用某測驗或使用測量工具進行計分、解釋時,或使用評估技術(shù)、訪談或其他測量工具時,應(yīng)根據(jù)測量的目的與對象,采用自己熟悉的、已經(jīng)在國內(nèi)建立并證實了信度、效度的測量工具。如果沒有可靠的信度、效度數(shù)據(jù),需要對測驗結(jié)果及解釋的說服力和局限性做出說明。
5.4 心理師應(yīng)尊重尋求專業(yè)服務(wù)者對測量與評估結(jié)果進行了解和獲得解釋的權(quán)利,在實施測量或評估之后,對測量或評估結(jié)果給予準確、客觀、可以被對方理解的解釋,避免其對測量或評估結(jié)果的誤解。
5.5 未經(jīng)尋求專業(yè)服務(wù)者的授權(quán),心理師不得向非專業(yè)人員或機構(gòu)泄露其相關(guān)測驗和評估的內(nèi)容與結(jié)果。
5.6 心理師有責(zé)任維護心理測驗材料(指測驗手冊、測量工具和測驗項目等)和其他評估工具的公正、完整和安全,不得以任何形式向非專業(yè)人員泄露或提供相關(guān)測驗或評估不應(yīng)公開的內(nèi)容。
6.教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)
從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)努力發(fā)展有意義的和值得尊重的專業(yè)關(guān)系,對教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)持真誠、認真、負責(zé)的態(tài)度。
6.1 心理師從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的目的是促進學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者的個人及專業(yè)的成長和發(fā)展,以增進其福祉,教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作應(yīng)有科學(xué)依據(jù)。
6.2 心理師從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作時應(yīng)呈現(xiàn)多元的理論立場,讓學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者有機會做比較,并發(fā)展自身的立場。督導(dǎo)者不得把自己的理論取向強加于被督導(dǎo)者。
6.3 從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)基于其教育訓(xùn)練、被督導(dǎo)經(jīng)驗、專業(yè)認證及適當(dāng)?shù)膶I(yè)經(jīng)驗,在勝任力范圍內(nèi)實施教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)。從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師有義務(wù)不斷加強自己的專業(yè)能力和倫理學(xué)習(xí)。督導(dǎo)者在督導(dǎo)的過程中遇到困難情況時,也應(yīng)主動尋求專業(yè)督導(dǎo)。
6.4 從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)熟練掌握專業(yè)的倫理規(guī)范,并提醒學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者承擔(dān)專業(yè)倫理責(zé)任和遵守倫理規(guī)范。
6.5 從事教學(xué)、培訓(xùn)工作的心理師應(yīng)在課程設(shè)置和計劃上采取適當(dāng)?shù)拇胧?,確保教學(xué)及培訓(xùn)能夠提供適當(dāng)?shù)闹R和實踐訓(xùn)練,達到教學(xué)目標(biāo)或頒發(fā)合格證書的要求。
6.6 擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)的心理師應(yīng)清楚地向?qū)W生或被督導(dǎo)者說明自己與實習(xí)場所督導(dǎo)者各自的角色與責(zé)任。
6.7 擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)的心理師在舉辦培訓(xùn)項目時,要有明確的培訓(xùn)大綱和恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式,培訓(xùn)的宣傳信息應(yīng)實事求是,不應(yīng)夸大或具有欺騙性。心理師及主辦機構(gòu)應(yīng)有足夠的倫理敏感性,有責(zé)任采取必要的措施保護被培訓(xùn)者個人隱私或其他福祉。心理師作為培訓(xùn)項目負責(zé)人時,應(yīng)當(dāng)為該培訓(xùn)項目提供足夠的支持和保證,并能承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
6.8 擔(dān)任督導(dǎo)工作任務(wù)的心理師應(yīng)向被督導(dǎo)者說明督導(dǎo)的目的、過程、評估方式及標(biāo)準,告知督導(dǎo)過程中可能出現(xiàn)的緊急情況、中斷、終止督導(dǎo)關(guān)系等的處理方法。心理師應(yīng)定期評估被督導(dǎo)者的專業(yè)表現(xiàn),并在訓(xùn)練方案中提供反饋,避免因被督導(dǎo)者的限制而影響尋求專業(yè)服務(wù)者的福祉。在考評過程中,心理師應(yīng)采取實事求是的態(tài)度,誠實、公平、公正地給出評估意見。
6.9 從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)審慎評估其學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者的個體差異、發(fā)展?jié)撃芗澳芰ο薅?,?yīng)對其不足給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注,必要時給予發(fā)展或補救的機會。對不適合從事心理咨詢或治療的專業(yè)人員,應(yīng)建議對方重新考慮職業(yè)發(fā)展方向。
6.10 擔(dān)任教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)任務(wù)的心理師有責(zé)任設(shè)定清楚的、適當(dāng)?shù)暮途呶幕舾卸鹊年P(guān)系界限,不得與學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者卷入心理咨詢或治療關(guān)系;不得與其發(fā)生親密關(guān)系或性關(guān)系;不得與有親屬關(guān)系或親密關(guān)系的專業(yè)人員建立督導(dǎo)關(guān)系,以避免對學(xué)生、被培訓(xùn)者、被督導(dǎo)者潛在的剝削或傷害。
6.11 從事教學(xué)、培訓(xùn)或督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)對自己在與學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者的關(guān)系中存在的優(yōu)勢有清楚的認識,不得以工作之便利用對方為自己或第三方謀取私利。
6.12 擔(dān)任教學(xué)、培訓(xùn)或督導(dǎo)任務(wù)的心理師應(yīng)幫助自己的學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者知曉:尋求專業(yè)服務(wù)者有權(quán)了解提供心理咨詢或治療的學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者的資質(zhì);學(xué)生、被培訓(xùn)者與被督導(dǎo)者若在教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)過程中使用有關(guān)尋求專業(yè)服務(wù)者的信息,應(yīng)事先取得尋求專業(yè)服務(wù)者的同意。
6.13 擔(dān)任教學(xué)、培訓(xùn)或督導(dǎo)任務(wù)的心理師對自己的學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者在心理咨詢或治療中違反倫理的情形應(yīng)保持敏感,若發(fā)現(xiàn)此類情形應(yīng)與學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者進行認真討論,并以保護尋求專業(yè)服務(wù)者的福祉為前提及時處理,對情節(jié)嚴重者擔(dān)任培訓(xùn)或督導(dǎo)工作的心理師有向本學(xué)會倫理部門舉報的責(zé)任。
7.研究和發(fā)表
提倡心理師進行科學(xué)研究,以促進對專業(yè)領(lǐng)域中相關(guān)現(xiàn)象的了解和改善,為專業(yè)領(lǐng)域做出貢獻。心理師在以人為被試進行科學(xué)研究時,應(yīng)遵守相應(yīng)的研究規(guī)范和倫理準則。
7.1 心理師在從事研究工作時若以人作為研究對象,應(yīng)尊重人的基本權(quán)益,遵守相關(guān)法律法規(guī)、倫理準則以及人類科學(xué)研究的標(biāo)準。心理師應(yīng)對被試的安全負責(zé),采取措施避免對其造成軀體、情感或社會性傷害,防范被試的權(quán)益受到損害。若研究需要得到相關(guān)機構(gòu)的倫理審批,心理師在開始研究之前,應(yīng)該提交具體的研究方案以供倫理審查。
7.2 心理師在從事研究工作時,應(yīng)征求被試的知情同意。若被試沒有能力做出知情同意,應(yīng)獲得其法定監(jiān)護人的知情同意。應(yīng)向被試(或其監(jiān)護人)說明研究的性質(zhì)、目的、過程、方法、技術(shù)、保密原則及局限性,被試可能體驗到的身體或情緒痛苦及干預(yù)措施,預(yù)期獲益、補償,研究者和被試各自的權(quán)利和義務(wù),研究結(jié)果的傳播形式及其可能的受眾群體等。心理師或研究團隊中應(yīng)有專人負責(zé)解答被試提出的涉及研究程序的任何疑問。
7.3 免知情同意僅限于以下情況:(1)有理由認為不會對被試造成痛苦或傷害的研究,包括(a)正常教學(xué)實踐研究、課程研究或在教學(xué)背景下進行的課堂管理方法研究;(b)僅用匿名問卷、以自然觀察方式進行的研究或文獻研究,其答案沒有使被試觸犯法律、損害其財務(wù)狀況、職業(yè)或聲譽的風(fēng)險,且隱私得到保護;(c)在機構(gòu)背景下進行的工作或機構(gòu)效能相關(guān)因素研究,該研究不會對被試的職業(yè)造成危險,且隱私得到保護;(2)法律、法規(guī)或機構(gòu)管理規(guī)定允許的研究。
7.4 被試在參與研究過程中有隨時撤回同意和不再繼續(xù)參與研究的權(quán)利,并不會因此受到任何懲罰,而且在適當(dāng)?shù)那闆r下應(yīng)獲得替代咨詢、治療干預(yù)或處置。心理師不得以任何方式強制被試參與研究。當(dāng)干預(yù)或?qū)嶒炑芯啃枰刂平M或?qū)φ战M時,在研究結(jié)束后,應(yīng)對控制組或?qū)φ战M成員給予適當(dāng)?shù)奶幚怼V挥写_信研究對被試無害而又必須進行該項研究時,才能使用非自愿被試。
7.5 心理師不得用隱瞞或欺騙手段對待被試,除非這種方法對預(yù)期的研究結(jié)果是必要的,且無其他方法可以代替。在研究結(jié)束后,必須向被試做出適當(dāng)?shù)恼f明。
7.6 禁止心理師與當(dāng)前被試發(fā)生性或戀愛方面的互動或關(guān)系,包括線下與線上的互動與關(guān)系。
7.7 心理師在撰寫研究報告時,應(yīng)將研究設(shè)計、研究過程、研究結(jié)果及研究的局限性等做客觀和準確的說明和討論,不得采用或編造虛假不實的信息或資料,不得隱瞞與研究預(yù)期、理論觀點、機構(gòu)、項目、服務(wù)、主流意見或既得利益相悖的結(jié)果。如果在已發(fā)表的研究中發(fā)現(xiàn)重大錯誤,應(yīng)通過更正、撤銷、勘誤或其他合適的出版方式予以糾正。心理師應(yīng)在研究報告呈現(xiàn)或發(fā)表時進行必要的利益沖突聲明。
7.8 心理師在撰寫研究報告時,應(yīng)注意為被試的身份保密(除非得到被試的書面授權(quán)),同時注意對相關(guān)研究資料予以保密并妥善保管。對于結(jié)果的討論不應(yīng)傷害到被試的福祉。
7.9 心理師在發(fā)表論文或著作時不得剽竊他人的成果。心理師在發(fā)表論文或著作中引用其他研究者或作者的言論或資料時,應(yīng)注明原著者及資料的來源。
7.10 心理師在需要使用研究參與者、尋求專業(yè)服務(wù)者、學(xué)生或受督導(dǎo)者的個人信息作為報告或發(fā)表出版的案例時,只有當(dāng)研究參與者、尋求專業(yè)服務(wù)者、學(xué)生或受督導(dǎo)者已經(jīng)查看過材料并書面同意,或確保隱匿了其可辨識信息的情況下,方可使用。
7.11 對于全文或文中重要部分已登載于某一期刊的論文或已出版著作,心理師不得在未獲原出版單位許可的情況下再次投稿;同一篇稿件或主要數(shù)據(jù)相同的稿件不得同時向兩家或多家期刊投稿。
7.12 當(dāng)研究工作由心理師與其他同事或同行一起完成時,心理師發(fā)表論文或著作應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞阶⒚髌渌髡?,不得以自己個人的名義發(fā)表或出版。對所發(fā)表的研究論文或著作有特殊貢獻者,應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞浇o予鄭重而明確的聲明。在任何媒介上,若所發(fā)表的文章或著作的主要內(nèi)容來自于學(xué)生的研究報告或論文,心理師應(yīng)取得學(xué)生許可,并將其列為主要作者之一。
7.13 心理師在審閱用于學(xué)術(shù)報告、文章發(fā)表、基金申請或研究計劃的材料時,應(yīng)尊重其保密性和知識產(chǎn)權(quán)。心理師應(yīng)審閱在自己能力范圍內(nèi)的材料,并盡力避免審查工作受個人偏見影響。
8.遠程專業(yè)工作(網(wǎng)絡(luò)/電話咨詢)
心理師有責(zé)任告知尋求專業(yè)服務(wù)者遠程專業(yè)工作的局限性,讓尋求專業(yè)服務(wù)者了解遠程專業(yè)工作與面對面專業(yè)工作的差異。尋求專業(yè)服務(wù)者有權(quán)選擇是否在接受專業(yè)服務(wù)時使用網(wǎng)絡(luò)/電話咨詢。提供遠程專業(yè)工作的心理師有責(zé)任考慮到相關(guān)議題,應(yīng)遵守相應(yīng)的倫理規(guī)范。
8.1 心理師使用網(wǎng)絡(luò)/電話提供專業(yè)服務(wù)時,除了常規(guī)的知情同意外,還需要幫助尋求專業(yè)服務(wù)者了解并同意下列信息:(1)遠程服務(wù)所在的地理位置、時差和聯(lián)系信息;(2)應(yīng)用遠程專業(yè)工作的益處、局限和潛在風(fēng)險;(3)發(fā)生技術(shù)故障的可能性,以及發(fā)生故障時的處理方案;(4)無法聯(lián)系到心理師時的應(yīng)急處理程序。
8.2 心理師應(yīng)告知尋求專業(yè)服務(wù)者電子記錄和遠程服務(wù)過程在網(wǎng)絡(luò)傳輸中保密的局限性,告知尋求專業(yè)服務(wù)者相關(guān)人員(例如同事、督導(dǎo)、個案管理者、信息技術(shù)員)有無權(quán)限接觸到這些記錄和咨詢過程。心理師應(yīng)采取合理的預(yù)防措施(例如設(shè)置用戶開機密碼、網(wǎng)站密碼、咨詢記錄文檔密碼等)來保證信息傳遞和保存過程中的安全性。
8.3 心理師在進行遠程專業(yè)工作時,需要確認尋求專業(yè)服務(wù)者的真實身份及聯(lián)系信息,也需要確認雙方在心理咨詢時所在的物理位置和緊急聯(lián)系人的聯(lián)系信息,以確保在尋求專業(yè)服務(wù)者出現(xiàn)危急狀況時可以采取有效的安全保護措施。
8.4 心理師在使用網(wǎng)絡(luò)/電話與尋求專業(yè)服務(wù)者互動提供專業(yè)服務(wù)的全程,都應(yīng)采取措施來驗證尋求專業(yè)服務(wù)者身份的真實性,以保證對方是與自己達成協(xié)議要服務(wù)的對象。心理師應(yīng)提供自己相關(guān)執(zhí)照、資質(zhì)和專業(yè)認證機構(gòu)的電子鏈接,并確認電子鏈接的有效性以保障尋求專業(yè)服務(wù)者的權(quán)利。
8.5 心理師應(yīng)明白與尋求專業(yè)服務(wù)者保持專業(yè)關(guān)系的必要性。心理師應(yīng)與尋求專業(yè)服務(wù)者一起討論并建立專業(yè)界限。當(dāng)專業(yè)關(guān)系中的雙方有一方認為遠程專業(yè)工作無效,心理師則應(yīng)考慮采用面對面服務(wù)。如果心理師無法提供面對面服務(wù),則應(yīng)幫助對方尋求合適的轉(zhuǎn)介服務(wù)。
9.媒體溝通與合作
媒體溝通與合作中的倫理是指心理師通過公眾媒體和自媒體(如電臺、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等)從事專業(yè)活動,或以專業(yè)身份開展心理服務(wù)(如講座、演示、訪談、問答等)的過程中,與媒體相關(guān)人員合作與溝通中需要遵守的倫理規(guī)范。
9.1 心理師及其所在機構(gòu)在與媒體合作前應(yīng)與媒體充分溝通,確認合作方對心理咨詢與治療的專業(yè)性質(zhì)與專業(yè)倫理有明確的了解,提醒其自覺遵守倫理規(guī)范,承擔(dān)社會責(zé)任。
9.2 心理師應(yīng)在自己專業(yè)勝任力范圍內(nèi),根據(jù)自己所接受的教育、培訓(xùn)和督導(dǎo)的經(jīng)歷、工作經(jīng)驗與媒體合作,為不同人群提供適宜而有效的專業(yè)服務(wù)。
9.3 心理師如果與媒體長期合作,應(yīng)特別考慮可能產(chǎn)生的專業(yè)影響,并與媒體合作方簽署包含倫理款項在內(nèi)的相關(guān)合作協(xié)議,其中包括合作的目的、雙方的權(quán)利與義務(wù),違約責(zé)任及協(xié)議解除。
9.4 心理師應(yīng)與擬合作的媒體就如何保護尋求專業(yè)服務(wù)者的個人隱私,商討有關(guān)保密的各項事宜,包括保密限制條件以及對尋求專業(yè)服務(wù)者信息的備案、利用、銷毀等。在此基礎(chǔ)上將有關(guān)設(shè)置告知尋求專業(yè)服務(wù)者,并告知其媒體傳播后可能帶來的影響,由其自主決定是否同意在媒體上進行自我暴露及是否簽署相關(guān)協(xié)議。
9.5 心理師通過公眾媒體(如電臺、電視、報紙、印刷物品、網(wǎng)絡(luò)等)從事課程、講座、演示等專業(yè)活動或以專業(yè)身份提供解釋、分析、評論、干預(yù)時,應(yīng)尊重事實,基于恰當(dāng)?shù)膶I(yè)文獻和實踐依據(jù)發(fā)表言論,言行皆應(yīng)遵循專業(yè)倫理規(guī)范,避免給尋求專業(yè)服務(wù)者造成傷害,防止誤導(dǎo)受眾。
9.6 心理師在接受專業(yè)采訪時,應(yīng)要求媒體如實報道,在文章發(fā)表前應(yīng)經(jīng)心理師本人審核確認,如發(fā)現(xiàn)媒體發(fā)布與自己個人或單位相關(guān)的錯誤、虛假、欺詐和欺騙的信息時,或其發(fā)布的報道屬斷章取義時,應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和倫理準則要求媒體予以澄清、糾正、致歉,以維護專業(yè)聲譽,并保障受眾利益。
10.倫理問題處理
心理師應(yīng)在日常專業(yè)工作中努力踐行專業(yè)倫理規(guī)范,在專業(yè)工作中應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律和倫理規(guī)范。心理師應(yīng)努力解決倫理困境,和相關(guān)人員進行直接而開放的溝通,在必要時向督導(dǎo)及同行尋求建議或幫助。
10.1 心理師應(yīng)當(dāng)認真學(xué)習(xí)并遵守倫理守則,缺乏相關(guān)知識或?qū)惱項l款有誤解都不能成為違反倫理規(guī)范的理由。
10.2 心理師一旦覺察到自己在工作中有失職行為或?qū)β氊?zé)存在誤解,應(yīng)當(dāng)盡快采取措施改正。
10.3 如果本學(xué)會的專業(yè)倫理規(guī)范與法律法規(guī)之間存在沖突,心理師必須讓他人了解自己的行為是符合專業(yè)倫理的,并努力解決沖突。如果這種沖突無法解決,心理師應(yīng)當(dāng)以法律和法規(guī)作為其行動指南。
10.4 如果心理師所在機構(gòu)的要求與本學(xué)會的倫理規(guī)范有矛盾之處,心理師需要澄清矛盾的實質(zhì),表明自己具有按照專業(yè)倫理規(guī)范行事的責(zé)任。心理師應(yīng)當(dāng)在堅持倫理規(guī)范的前提下,合理地解決倫理規(guī)范與機構(gòu)要求的沖突。
10.5 心理師若發(fā)現(xiàn)同行或同事違反了倫理規(guī)范,應(yīng)當(dāng)予以規(guī)勸。若規(guī)勸無效,應(yīng)當(dāng)通過適當(dāng)渠道反映其問題。如果對方違反倫理的行為非常明顯,而且已經(jīng)造成嚴重危害,或違反倫理的行為無合適的非正式的解決途徑,心理師應(yīng)當(dāng)向本學(xué)會的倫理委員會或其他適合的權(quán)威機構(gòu)舉報,以保護尋求專業(yè)服務(wù)者的權(quán)益,維護行業(yè)聲譽。如果心理師不能確定某種特定情形或特定的行為是否違反倫理規(guī)范,可向本學(xué)會的倫理委員會或其他合適的權(quán)威機構(gòu)尋求建議。
10.6 心理師有責(zé)任配合本學(xué)會的倫理委員會對可能違反倫理規(guī)范的行為進行調(diào)查和采取行動。心理師應(yīng)了解對違反倫理規(guī)范的處理進行申訴的相關(guān)程序和規(guī)定。
10.7 本學(xué)會的臨床心理學(xué)注冊工作委員會設(shè)有倫理工作組,提供與本倫理守則有關(guān)的解釋,接受倫理投訴,并處理違反倫理守則的案例。
10.8 倫理投訴案件的處理必須以事實為根據(jù),以倫理守則的相關(guān)條文為處理依據(jù)。
10.9 對違反倫理守則的行為將按情節(jié)輕重給予以下處罰:(1)警告;(2)嚴重警告,被投訴者必須在指定期限內(nèi)完成不少于12個學(xué)時的專業(yè)倫理培訓(xùn)或/和倫理有關(guān)部門指定的懲戒性任務(wù);(3)暫停注冊資格,在暫停注冊資格期間被投訴者不能使用注冊督導(dǎo)師、注冊心理師或注冊助理心理師的身份工作,同時暫停注冊心理師的權(quán)利(選舉權(quán)、被選舉權(quán)、推薦權(quán)、專業(yè)晉升申請等),必須在指定期限內(nèi)完成不少于24個小時的專業(yè)倫理培訓(xùn)或/和倫理有關(guān)部門指定的懲戒性任務(wù),如果不當(dāng)行為得以改正則由倫理委員會討論后,取消暫停使用注冊資格的決定,恢復(fù)其注冊資格;(4)永久除名,取消注冊資格后,臨床心理學(xué)注冊工作委員會不再受理其重新注冊的申請,并保留向相關(guān)部門通報的權(quán)利。
10.10 反對以不公正的態(tài)度或報復(fù)的方式提出有關(guān)倫理問題的投訴。
附:本守則包含的專業(yè)名詞定義
臨床心理學(xué)(clinical psychology):是心理學(xué)的分支學(xué)科之一,它既提供相關(guān)心理學(xué)知識,也運用這些知識理解和促進個體或群體的心理健康、身體健康和社會適應(yīng)。臨床心理學(xué)更注重對個體和群體心理問題的研究,以及嚴重心理障礙(包括人格障礙)的治療。
咨詢心理學(xué)(counseling psychology):是心理學(xué)的分支學(xué)科之一,它運用心理學(xué)的知識理解和促進個體或群體的心理健康、身體健康和社會適應(yīng)。咨詢心理學(xué)更關(guān)注個體日常生活中的一般性問題,以增進個體良好的心理適應(yīng)。
心理咨詢(counseling):指在良好的咨詢關(guān)系基礎(chǔ)上,由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練并擁有相關(guān)資質(zhì)的心理師運用咨詢心理學(xué)的有關(guān)理論和技術(shù),對有心理困擾的求助者進行幫助,以消除或緩解求助者的心理困擾,促進其心理健康與自我發(fā)展的過程;心理咨詢更側(cè)重一般人群的發(fā)展性咨詢。
心理治療(psychotherapy):指在良好的治療關(guān)系基礎(chǔ)上,由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的心理師運用臨床心理學(xué)的有關(guān)理論和技術(shù),對有心理障礙患者進行幫助與矯治的過程,以消除或緩解患者的心理障礙或問題,促進其人格向健康、協(xié)調(diào)的方向發(fā)展;心理治療更側(cè)重心理疾患的治療和心理評估。
心理師(clinical and counseling Psychologist):本倫理中心理師是指系統(tǒng)學(xué)習(xí)過臨床或咨詢心理學(xué)的專業(yè)知識、接受過系統(tǒng)的心理治療與咨詢專業(yè)技能培訓(xùn)和實踐督導(dǎo),正在從事心理咨詢和心理治療工作,并在中國心理學(xué)會取得有效注冊的督導(dǎo)師、心理師、助理心理師。心理師包括臨床心理師(Clinical Psychologist)和咨詢心理師(Counseling Psychologist)。對臨床心理師或咨詢心理師的界定依賴于申請者所接受的學(xué)位培養(yǎng)方案中的名稱界定。
督導(dǎo)師(supervisor):指正在從事臨床與咨詢心理學(xué)相關(guān)教學(xué)、培訓(xùn)、督導(dǎo)等心理師培養(yǎng)工作的,且達到中國心理學(xué)會關(guān)于督導(dǎo)師的有關(guān)注冊條件要求,并在中國心理學(xué)會取得有效注冊的資深心理師。
尋求專業(yè)服務(wù)者:即來訪者(client)或精神障礙患者(patient),或其他需要接受心理咨詢或心理治療專業(yè)服務(wù)的求助者。
剝削(exploitation):指個體或團體在違背他人意愿或不知情的情況下,無償占有他人的勞動成果,或不當(dāng)利用他人所擁有的各種物質(zhì)的、經(jīng)濟的和心理上的資源謀取各種形式的利益或得到心理滿足。
福祉(welfare):指尋求專業(yè)服務(wù)者的健康、利益、心理成長和幸福。
多重關(guān)系(multiple relationships):指心理師與尋求專業(yè)服務(wù)者之間除心理咨詢或治療關(guān)系之外,還存在或發(fā)展出其他具有利益和情感聯(lián)結(jié)等特點的人際關(guān)系狀況。如果除專業(yè)關(guān)系以外,存在一種社會關(guān)系,稱為雙重關(guān)系(dual relationships)。如果除專業(yè)關(guān)系以外,存在兩種或兩種以上的社會關(guān)系,稱為多重關(guān)系。
親密關(guān)系(romantic relationship):指人與人之間所產(chǎn)生的緊密情感聯(lián)系,主要包括戀人、同居伴侶和婚姻關(guān)系等。
遠程專業(yè)工作(remote counseling):指通過網(wǎng)絡(luò)、電話等電子化的方式進行非面對面的心理健康服務(wù)的方式。