影響情感的主要因素
    《禮記·樂記》說：“人心之動，物使之然也?！庇绊懬楦杏袃蓚€原因，一是個體原因（心），或稱內(nèi)因，二是環(huán)境原因（物），或稱外因。無論是健康性情感，還是困擾性情感，都是人內(nèi)因和外因矛盾統(tǒng)一的產(chǎn)物。
    影響情感的內(nèi)因包括兩個方面：一是生理因素。人的身體健康情況影響人的情感，每個人都有正常的生物鐘，當(dāng)生物鐘被打亂時，如飲食不正常、休息不正常，那么人就會感到精神疲勞、四肢乏力，思維難以集中，出現(xiàn)焦急、煩躁、不安等；當(dāng)生物鐘受到損傷時，如疾病纏身，對于人的情緒，小病或有小波動，大病則常為大波動，感到心煩、焦慮、失望、乃至絕望。故我國古代注重養(yǎng)生，主張調(diào)節(jié)飲食、鍛煉身體。健康的身體是人心理健康的重要因素。二是心理因素?！秴问洗呵?middot;重己》說：“凡生之長也，順之也；使之不順者，欲也；故圣人必先適欲?！币谷私】党砷L，就得養(yǎng)生，人成長不順利的原因是欲望不適度，當(dāng)欲望不能滿足時，情緒上不穩(wěn)定，好沖動，或易暴，或冷漠；性格上固執(zhí)刻板任性；意志上自負或自信；社交上孤僻、退縮、敏感、多疑。即情感趨向一極，焦慮、自卑、抑郁、冷漠、嫉妒、壓抑等。
    影響情感的外因主要包括四個方面：一是家庭因素。每個人都生活于一定的家庭環(huán)境，青少年時，父母是主要老師，家庭結(jié)構(gòu)（如多子女還是獨生子女）、家庭氣氛（如是否民主）、父母情緒與關(guān)系、教養(yǎng)方式等，對青少年成長影響很大。父母和睦，子女性格就樂觀、隨和、好交際等；父母離異，子女性格往往孤僻、冷漠、仇恨、暴躁等。進入成年，單身發(fā)展為家庭，夫婦之間互動與相互適應(yīng)，也會制約情感的發(fā)展。二是學(xué)校因素。學(xué)校是小社會，是培養(yǎng)青少年科學(xué)文化和思想道德素質(zhì)、造就合格人才的熔爐。我國義務(wù)教育有九年，假如大學(xué)本科畢業(yè)，受教育時間長達16年，人生的相當(dāng)長的一段時間要在學(xué)校度過。學(xué)校教師的表率作用、學(xué)校的教育方法和內(nèi)容、學(xué)校的人際關(guān)系與競爭，一方面影響著學(xué)生生活期間的情感及情感發(fā)展；另一方面影響著學(xué)生未來是否能夠成為有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化的社會主義的建設(shè)者和接班人。毫無疑問，四有新人與我國國情下人的情感成熟是統(tǒng)一的，并且是情感成熟的重要標(biāo)志。三是社會因素。每個人都在一定的社會環(huán)境中生活，社會文化背景、社會變革、社會風(fēng)氣、社會政治經(jīng)濟條件，對人的思想及情感有潛移默化作用。四是客體人物因素?？腕w人物因素指與主體保持交往的人，他們的感情、興趣、信念、能力、行為等，對主體情感必然產(chǎn)生影響，有時客體還能幫助主體調(diào)節(jié)情感，如鼓勵、安慰、勸解、激將等。
    社會交往中常見的消極情緒害羞，是主體渴望交往而缺乏勇氣的、膽怯的一種情緒狀態(tài)。交往中克服害羞心理，是人走向社會所邁出的關(guān)鍵性的必要的一步。大千世界中，每一個人都有與他人交往的愿望，但害羞妨礙了相當(dāng)多的人展開正常的社會交往。美國有人調(diào)查，40%的人認為自己有怕羞的弱點，交往中往往約束自己的行為，不敢表達自己的思想。如上級讓稱呼他的名字時，只敢按其職銜來稱呼；集會上總為自己的舉動擔(dān)憂；在他人面前缺乏自我介紹的勇氣；會議上不敢自己提出問題而希望別人提出自己所想的問題；看望陌生人（或上級、老師）時不敢敲門；尋找人的住址時不敢向周圍的人詢問情況；見到異性便感到緊張和不安等。害羞一是過多地擔(dān)心自己，二是過多地考慮別人，其實公眾場合開展交往是正常的事，個人擔(dān)心有所謂的事，別人恰恰對此無所謂。社會交往應(yīng)該從克服害羞開始。
    焦慮，是主體的需要未能滿足時，產(chǎn)生的一種不安感、威威脅和憂患感。焦慮一般是作用時間較長的一種心理體驗，會潛在地影響人的精神、認知、行為和身體，過度時心情煩躁、身體不適或失眠，甚至導(dǎo)致心理疾病。人的焦慮情緒集中表現(xiàn)在工作、學(xué)習(xí)和交往上。工作焦慮如未能達到預(yù)定目標(biāo)或事情進展不順利；學(xué)習(xí)焦慮如成績不理想或感到某些功課力不從心；交往焦慮如孤掌難鳴、四面楚歌、缺少朋友和難找對象（男朋友或女朋友）等。心理學(xué)研究表明，焦慮可分為過度的焦慮和適當(dāng)?shù)慕固?。小白鼠在人造的焦慮環(huán)境中，只能存活23天。社會上由于工作、學(xué)習(xí)、科研等競爭壓力較大，不能適應(yīng)者，因焦慮就多發(fā)疾病。反之，能夠積極看待競爭的人，焦慮只能是暫時的而不會影響生活效能和身體健康。適當(dāng)?shù)慕箲]對人生是必要的、有益的，“生于憂患，死于安樂”，“人無遠慮，必有近憂”，適度的焦慮是人前進的動力，促使工作學(xué)習(xí)中發(fā)揮潛能和效率；焦慮過度或過低（即滿不在乎）會降低潛能和效率，過度則欲速不達，過低就會滿足現(xiàn)狀與甘心落后，甚至不進則退。保持正常的焦慮，一方面可抑制、阻止人業(yè)荒于嬉，業(yè)荒于惰，有奮斗目標(biāo)，使個性成熟起來；另一方面有利于調(diào)節(jié)身體，有利于發(fā)揮主觀能動性。
    抑郁，是主體的需要未能滿足又覺得無力改變現(xiàn)狀、無力應(yīng)付外界壓力而產(chǎn)生的一種心理體驗，常表現(xiàn)為厭惡、痛苦、羞愧、自卑等情況。多數(shù)人抑郁只是暫時的現(xiàn)象，事過境遷，很快就會消失。少數(shù)人抑郁會使性格內(nèi)向，多疑多慮，不愛交際，對豐富多采的生活缺乏興趣。抑郁情緒要靠自我來克服，學(xué)會和擴大交往。人際溝通可以一吐為快、解悶排憂，多交朋友可戰(zhàn)勝孤獨。同時要正確地評價自己，多注意事物的光明面，肯定自我的價值，學(xué)習(xí)他人的長處。
    冷漠，是對周圍環(huán)境中的人和事漠不關(guān)心的一種心理體檢。冷漠是缺乏群眾意識、社會意識的表現(xiàn)，如對集體學(xué)習(xí)、勞動、社會）活動不感興趣，對同志同事同學(xué)冷淡無情。冷漠產(chǎn)生的原因，或是過去交往受過挫折；或是性格內(nèi)向、心胸狹窄；或是自認清高；或是以己為中心、害怕承擔(dān)社會義務(wù)?？朔淠睦?，加強集體主義教育是關(guān)鍵，可開展形式多樣生動活潑的聯(lián)誼活動，增加了解和友友誼，關(guān)心集體，可以發(fā)現(xiàn)個人的價值。
    嫉妒，是怨恨別人比自己強的一種攀比性心理狀態(tài)。嫉妒的內(nèi)容包括能力、名譽、地位、長相、待遇、成績、家庭條件、戀人、機遇等，只要心里攀比中某項不如人，都可以產(chǎn)生嫉妒。常人在一定的情況下多少都會有點嫉妒心，但是虛榮心太強、自尊心過強的人，往往嫉妒心更強，而且在心中長期潛在地發(fā)揮作用。嫉妒會影響人際關(guān)系，也會給自身帶來煩惱、痛苦，有時還會給自己帶來愚蠢的行為。如有人嫉妒別人取得的工作成績成果，就寫莫須有的匿名信；有人嫉妒別人長相好，就編造風(fēng)流韻事或損傷人家的容貌……結(jié)果觸犯法律?？朔刀市牡姆椒ㄓ校阂皇且獙W(xué)會正確的比較，學(xué)人之長補己之短；二是客觀地承認差距，重新尋找自己的優(yōu)勢，從尺有所短、寸有所長哲理中發(fā)現(xiàn)自己，另辟蹊徑；三是充實自己的生活，埋頭工作的人常常不修邊幅，但從不自覺形穢，原因是他們心里很充實，事業(yè)給他們帶來了無限樂趣。
    壓抑，是對環(huán)境感到不適應(yīng)、自我感覺受到某種限制的一種心理狀態(tài)。壓抑通常是小環(huán)境缺乏民主，或人際間缺乏溝通，或工作學(xué)習(xí)氣氛太緊張，或?qū)ι鐣栴}產(chǎn)生疑惑所致。壓抑使人精神上感到茫然、情緒上感到苦悶。克服壓抑心理，從主觀上講，應(yīng)活躍自己的生活，轉(zhuǎn)移自己的注意力，有時也要適當(dāng)?shù)劁中骨楦?；從客觀上講，也要積極變革小環(huán)境，社會生活有調(diào)和，但也有斗爭；有退讓也有進取。
情感的自我調(diào)節(jié)方法
    我國古代把情感調(diào)控系統(tǒng)叫做情田，“情”指感情，“田”比喻心似土地而可稼穡，即產(chǎn)生情感的心田是可以陶冶的?！抖Y記·禮運》說：“故人情者，圣王之田也，修禮以耕之，陳義以種之，講學(xué)以褥之，本仁以聚之，播樂以安之?！逼渲小岸Y、義、仁”屬德育范疇，“學(xué)”屬自身修養(yǎng)范疇，“樂”是美育范疇?？梢?，古代是十分重視德育和美育調(diào)節(jié)情感的作用的，這里只介紹日常社會交往中情感調(diào)節(jié)的一般方法。
    節(jié)制自己的欲望。情感是對欲望滿足程度的反映，情感不健康時，首先應(yīng)考慮自己的欲望是否合理、是否過高、是否適時。即便欲望合理而未滿足，也可以降低欲望，來日方長。中醫(yī)理論認為偏激的情感有損身體，如怒傷肝、悲傷肺、恐傷腎、慮傷脾等。節(jié)欲的目的是養(yǎng)生?！秴问洗呵?middot;貴生》說：“耳雖欲聲，目雖欲色，鼻雖欲芬香，口雖欲滋味，害于生則止……由此觀之，耳目鼻口，不得擅行，必有所制。譬之若官職，不得擅為，必有所制。此貴生之術(shù)也?！狈彩怯袚p于身體的欲望（及見諸于行動的作為）都應(yīng)及時中止。報載有因宴會上陪酒而喝死的，有因職稱未評上而悶死的，有工作不順心而氣死的，有經(jīng)濟待遇不如意而憂死的、這些人不能正確處理欲望與現(xiàn)實的關(guān)系，殊不知欲望是可以節(jié)制或降低的，現(xiàn)實也是會逐漸變化的。不能達觀地面對社會調(diào)理自己，逆養(yǎng)生之道而行，死之則輕若鴻毛，損之則極為不值。
    保持愉快的情緒，可以有許多方法。知足常樂，不要報過高的期望值，不要有非份之想?！袄悟}太盛防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量?！庇袝r也要有點阿Q精神。宋李若拙認為，人生應(yīng)該有五知，即知時、知難、知命、知退、知足。自己創(chuàng)造快樂，樂而忘憂。如發(fā)展業(yè)余愛好，樹立樂觀的人生觀，學(xué)會幽默地對待生活，“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭?！痹鰪娮孕判?。在強者面前不自卑，在弱者面前不自傲。缺乏自信是低估了自己的能力和長處。耍適當(dāng)?shù)刭澝雷约骸饬餍幸环N“60秒PR（Priede自豪）法”，總結(jié)幾點自己的優(yōu)點.每天用一分鐘大聲講述自己的長處。對著鏡子表揚自己，以增強自信。至少將其中一項長處，變成自己的業(yè)余愛好。不自尋煩惱。美國心理治療專家比爾·利特爾總結(jié)了一些較好的方法：不要滾雪球似地擴大事態(tài)，當(dāng)問題第一次出現(xiàn)時就正視它。不把別人的問題攬到自己身上而自怨自艾，引咎自責(zé)。不要總盯著事物的消極面。不要總預(yù)料會出什么壞事。不要把目標(biāo)制定得高不可攀。不要貶低自己的價值。不要小題大作，雞蛋里挑骨頭。不要總覺得自己受苦受難。
    多點寬容，要有廣闊的襟懷，多想一想大自然，“海納百川，有容乃大”，“崇山懷萬有，大水會群流”。寬容別人是愛心的流露，也是自身免受傷害的辦法。如大學(xué)學(xué)生生活是短暫的，同學(xué)之間有時會發(fā)生矛盾，切不可斤斤計較，同學(xué)們今后將分赴五湖四海，可能不再會有見面機會，彼此應(yīng)留下美好的回憶。
    獻出愛心，多幫助別人。積極參加社區(qū)服務(wù)，獻出愛心，是社會最易接受和承認的一種自我實現(xiàn)的方式，如參加志愿者行動、希望工程，或響應(yīng)社會募捐與贊助，樂于為他人獻出友愛，得到社會的回報，同時也為平衡自身心理做事。
    回歸自然，享受生活。如出門旅游、渡假?！墩撜Z·雍也》說：“子曰：知者樂水，仁者樂山。知者動，仁者靜。知者樂，仁者壽?！弊匀豢偰芙o予人們力量，使人獲得安慰和解脫，而且它是無私和慷慨的。每天享受一些好的東西，如看電視、看報紙，或琴棋書畫等。要學(xué)會享受越來越多的東西。這樣別人也會欣賞你，你也會越來越自我欣賞。應(yīng)鍛煉和保健身體。
    克服不良的情緒。正確歸因，不以偏概全，尋找困擾自己情緒的因素，找出矛盾化解方法。善于疏泄，使緊張、激烈的情緒輕松、緩和。方法有：傾訴，向師友親屬訴說煩惱和憂慮，或?qū)懭沼?；痛快地大哭一場；劇烈地活動，如打籃球、踢足球；發(fā)泄，在郊外進行“喊叫療法”，大聲呼喊。學(xué)會克制、忍讓，當(dāng)與別人發(fā)生爭吵時，采取“冷處理”，主動撤離爭執(zhí)現(xiàn)場。積極的自我暗示，包括內(nèi)心語言暗示，如默念“冷靜些”、“別發(fā)火”、“沉著些”、“理智些”、“寬容些”等；書面語言暗示，在床頭前，辦公桌玻璃板下面，放置警言警語，如“三思而行”，“無為而無不為”，“大肚能容，容天下難容之事；開口便笑，笑天下可笑之人”，“君子坦蕩蕩，小人長戚戚”等等。
    尋找有益的愛好，避免無益的嗜好，保持健康的情感?！墩撜Z·季氏》說：“孔子曰：益者三樂，損者三樂。樂節(jié)禮樂，樂道人之善，樂多賢友，益矣。樂驕樂，樂佚游，樂宴樂，損矣?！币馑际钦f：“有益的喜好有三種，有害的喜好也有三種。喜好調(diào)節(jié)適度的禮樂，喜好講說別人的優(yōu)點，喜好廣交良友，是有益處的。喜好驕傲，喜好閑游，喜好過度的宴飲，是有害處的?！倍嗦牳哐沤】档囊魳?，學(xué)習(xí)待人接物的方法，創(chuàng)造良好的人際環(huán)境，愉快的情感水到渠成，自然而然形成氣候。壞的習(xí)慣諸如驕傲自滿、游手好閑，不務(wù)正業(yè)，飲食無度，調(diào)嘴學(xué)舌，搬弄是非，玩世不恭，見錢眼開，虛無縹緲，低級下流等必然伴生消極的情感。若在這種情感下生活，那是自暴自棄，自輕自賤，自我否認存在的價值。